TermoRollo

Cómo siempre envío muy rápido, encantada por comprar en Rolloup

De las dos ventanas para las que solicité mosquiteras, una ha sido correcta, pero la grande, es posible que por culpa mía, o por el pequeño desnivel que siempre existe en pisos viejos, me quedó corta y no engancha. Llamé pero no me dieron ninguna solución, lamentablemente, considero que el post-venta, no me ha solucionado el problema, pienso que no soy la única persona a la que le ha ocurrido este error, y no puedo utilizar la mosquitera comprada con tanta ilusión. Me extraña que una empresa con tantos recursos no tenga una solución para esta situación. Lástima porque no puedo recomendar a Rolloup, ya que no me han solucionado el problema, y ni siquiera me llamó ningún técnico, sólo pude hablar con la administrativa. Realmente una pena. Me siento desilusionada.

Muy contenta con la calidad de los productos que he comprado, la atención al cliente y el servicio de entrega. He comprado un par de veces y volveré a hacerlo.

El producto está muy bien, llega correctamente embalado y era lo que queria. La puntuación es baja porque tienen un servicio de atención al client absolutament nefasto. Prepotente, arrogante y poco empático. Sobretodo no tengais algun problema con el producto y ni se os ocurra equivocaros, porque además t tratan de idiota.

*** Han llegado pronto y en buen estado, perfectamente embalado.

Excelentes asesoramiento y atención telefónica. El pedido llegó muy bien protegido y embalado

Buen material y muy buen servicio, según lo solicitado. Como consejo diría que sería ideal que en la web colgarais algún vídeo de cómo serían los pasos a seguir para montar vuestros productos, en mi caso los estores.

Todo genial

Envío rápido y perfecto estado. El Estor muy bonito. La única pega el olor que desprende. Lleva puesto varios días y la habitación sigue oliendo a la pintura del estor. Cómo aún no la uso no importa mucho pero imagino que al que duerme con ella recién puesta debe de molestar.

Pedido recibido perfectamente

We are delited and ordered another one for a door.

Han cumplido con el día acordado de entrega. Las persianas han llegado en perfecto estado.

Todo excelente lo recomendaría a otra persona

Mis estores son de 2,40 de alto y la cadenita es muy corta. Vino sin instrucciones y el plegado del estor paqueto tuvimos que investigar cómo se hacía. La caja de cartón vino rajada…los estores iban muy poco protegidos pero por suerte no estaban rotos recomiendo una caja de cartón más gruesa o un embalaje mejor. El precio se podría ajustar un poco…Por lo demás, todo bien, gracias! ***

La entrega ha sido puntual.

Me llegaron muy rápido y quedaron perfectas. Super satisfecha con la compra!!

Han quedado impecables

Todo perfecto. Producto y entrega.

Profesionales

Llegó rápido y bien, la instalación no me dio muchos problemas.