TermoRollo

Excelente. Para mi esta compra era de alto riesgo porque comprar un estor de 3,20m sin verlo daba vértigo pero una vez recibido y montado, impresionante, súper satisfecha. Súper recomendable. Buenísima calidad, envío en fecha y montaje muy sencillo.

Es la tercera vez que compro en Rolloup, y eso ya lo dice todo. Y volveré a comprar con toda seguridad.

El producto en general parece bueno pero lo que no me parecen buenas son las guías laterales, me perecen muy débiles y de poca calidad

Muy contento con la calidad del producto y con la atención postventa, tuve un problema con los anclajes (culpa mía) y me lo solucionaron muy rápidamente. Volveré a comprar.

Envío correcto y el producto, un estor motorizado, instalado y funcionando. Recomendable

Pedido no desembalado aún, no obstante en cuanto al servicio estoy contento. Gracias

El pedido llegó el día que dijeron y el estor cumple las espectativas que esperábamos, muy bien. Repetiré

Habéis cumplido con todas mis expectativas, en calidad, en tiempo, en precio y en lo fácil que lo ponéis para hacer el pedido. Sin duda ninguna os recomendaré a todo el que me pregunte.

Una MARAVILLA DE ESTORES. QUEDAN GENIAL BEN LA HABITACIÓN, SIN DUDA SI TENGO QUE VOLVER A CAMBIAR DE estorS LO HARÉ EN CORTIDECOR.

Todo correcto; el envío llego según lo previsto y la mosquitera ha quedado perfectamente instalada. Sólo un pequeño defecto: los tornillos suministrados son demasiado largos para una estructura tan ligera, lo que hace penoso su ajuste a mano en la madera de la ventana a través de las guías y sin visibilidad de las cabezas...

El pedido llegó en el plazo indicado y perfectamente embalado. Cuando pueda instalar las mosquiteras tendré más elementos de juicio.

En general satisfecho, pero la ´cuerda´ para subir y bajar el estor es muy corta el ventanal es de 2,50 metros y ha quedado muy arriba, ¿se puede solucionar de alguna manera?

Muy rápida la entrega y la fabricación y poder tener las muestras de tejido para elegir es una maravilla

Cómo siempre envío muy rápido, encantada por comprar en Rolloup

De las dos ventanas para las que solicité mosquiteras, una ha sido correcta, pero la grande, es posible que por culpa mía, o por el pequeño desnivel que siempre existe en pisos viejos, me quedó corta y no engancha. Llamé pero no me dieron ninguna solución, lamentablemente, considero que el post-venta, no me ha solucionado el problema, pienso que no soy la única persona a la que le ha ocurrido este error, y no puedo utilizar la mosquitera comprada con tanta ilusión. Me extraña que una empresa con tantos recursos no tenga una solución para esta situación. Lástima porque no puedo recomendar a Rolloup, ya que no me han solucionado el problema, y ni siquiera me llamó ningún técnico, sólo pude hablar con la administrativa. Realmente una pena. Me siento desilusionada.

Estoy muy contenta con la atención al cliente por parte de la empresa y por la calidad de los estores

Muy contenta con la calidad de los productos que he comprado, la atención al cliente y el servicio de entrega. He comprado un par de veces y volveré a hacerlo.

El producto está muy bien, llega correctamente embalado y era lo que queria. La puntuación es baja porque tienen un servicio de atención al client absolutament nefasto. Prepotente, arrogante y poco empático. Sobretodo no tengais algun problema con el producto y ni se os ocurra equivocaros, porque además t tratan de idiota.

*** Han llegado pronto y en buen estado, perfectamente embalado.

Excelentes asesoramiento y atención telefónica. El pedido llegó muy bien protegido y embalado