Extra Shantung

Con las instrucciones que tenéis en vuestra web, tanto el tomar medidas como la instalación ha sido fácil. Ha quedado estupenda. Entrega en el plazo señalado.

Servicio impecable

La verdad, casi la mitad de las mosquiteras vienen con medidas erróneas, han enviado una mas de las pedidas, y en dos de ellas los rodamientos no están situados en la parte de abajo de las mosquiteras, sino en un lateral. Aconsejo enviar un profesional para comprobar, pues por email está siendo lento y difícil, y tengo la sensación de no ser totalmente comprendido por el servicio posventa. Algunas mosquiteras sí venían bien (6 de ellas) y están ya colocadas, pero sigo con 3 que no puedo colocar y una que no pedí. Gracias.

El producto llegó muy rápido, muy bien embalado y acorde a la descripción. Estoy contenro con mi nueva estor!

Son de muy buena calidad , pero en este pedido tengo una pega, la cadena que sube y baja es demásiado corta, en el stock de 2,74 de alto , la cadena se queda muy arriba , que casi no llego y es muy incómodo

Muy satisfecha con el producto y su envío.

Perfecto, rápido y tal como se indica en la web.

Todo perfecto.

Todo perfecto, muy buen material , bien empaquetado y facil montaje

Experiencia muy positiva. Atención y resolución de incidencias excelente. Entrega rapidísima, en menos de 24h.

Todo perfecto, calidad, indicaciones, entrega. 100% recomendable

*** súper recomendable! Me llegaron a los 2 dias!

Gracias Rolloup, excelente!. Seguiré trabajando con Rolloup. Gracias por la eficiencia.

Es la tercera vez que compro en Rolloup y como siempre no he tenido ningún problema.Es mas me equivoque en la medida del store y se me ha ofrecido una solución correcta

El producto correcto. Uno de los estores llega arañado, me molesto en mandar fotos, ni siquiera llego a pedir devolución o reemplazo y se me solicitan más fotos del embalaje (que obviamente se tiró) en vez de dar una solución rápida y efectiva como hacen las grandes empresas de venta online.

Han sido súper rápidos, me llego antes de lo esperado! Sin duda muy buena atención.

Atendimento rápido e esclarecedor, quando contatei os serviços de atendimento ao cliente (por email). As estors são iguais as anunciadas, fácil montagem e de muita boa qualidade. Vou voltar a comprar sem qualquer dúvida.

Todo genial! Las medidas perfectas. Venía el sistema de frenado del stor roto llame a soporte y enseguida me enviaron uno nuevo. Así es que muy contenta. Volveré a repetir con ellos otro screen aunque esta vez quiero uno que entre un poco más de luz. Pediré opinión al equipo comercial seguro.

No recomiendo en absoluto la compra de este tipo de productos on-line. Es muy fácil que un estor con un centenar de piezas como son las que existen en una de lamas verticales presente algún problema. Lo que para un profesional del montaje sería una nimiedad para un usuario sin experiencia resultará un calvario. Contraten los servicios de profesionales y no hagan como yo que por ahorrar unos euros pasé una pesadilla. La atención fue buena pero telefónica o virtual.

Mucha satisfacción con la atención, la comunicación, los tiempos, seriedad y calidad del producto. Recomendaré este establecimiento y repetiré sin lugar a dudas.