TermoRollo Vertical

Atención perfecta, envíos en plazo. Totalmente recomendable

Buen servicio y rapidez. Entrega inmediata. Pendiente de enviar nuevos pedidos.

Experiencia muy positiva. Atención y resolución de incidencias excelente. Entrega rapidísima, en menos de 24h.

Totalmente recomendable. Producto de una calidad muy correcta en relación al precio, que se corresponde perfectamente con lo solicitado. Si sigues las instrucciones de la web, el resultado es totalmente satisfactorio. Plazos de entrega cumplidos sobradamente. Caso de que precisemos comprar, volveremos a hacerlo en esta web, ya que el poder hacerlo a la medida interesada sin el sobrecoste que este hecho suele generar, es una gran ventaja.

En primer lugar darles las gracias por su interés en saber mi opinión para mejorar. Cuando contacte con el servicio del departamento comercial para solicitar un presupuesto y resolver las dudas que tenía, me atendió *** y fue bastante amable incluso me envió desde su correo y me comentó que para cualquier duda o aclaración me pusiera en contacto con ella, me llegue a poner en contacto con ella pero no me respondió y tuve que llamarla y ya la atención no me pareció tan correcta como la primera vez ya que se escusaba en que eran poco personal y no podían atender a todo el mundo y diciéndome que todo lo queremos rápido y mi contestación fue que eso no era cierto. Al final realice al pedido online por que no me pareció el trato de la señorita muy correcto. También añadir que el servicio de entrega deja mucho que desear ya que no cumplió su cometido de entregarme el producto alegando que no estaba en casa cuando a la hora que dicen que hicieron la entrega si que estaba en casa dejando el producto a otro vecino con la consecuencia de que si hubiera estado en mal estado el producto yo no hubiera podido hacer nada en el mismo momento de la entrega y se podía haber creado contradicciones de que el mensajero digera que entrego el producto en perfecto estado y yo hubiera dicho que no estaba en buen estado así que el servicio que ofrece Seur personalmente creo que es muy malo a pesar de pagar los portes. En referencia al material me parece que está bastante bien.

Como siempre, el producto excepcional y la entrega muy rápida.

Compré un estor con una imagen personalizada y esta muy bien, buen precio y de buena calidad, entrega rápida, y se monta muy fácilmente, la única pega es que llegó con una mancha negra, por todo lo demás bien, también me gustaría recomendar que si eliges tejido screen, te de la opción de elegir la apertura y que los colores sean más vivos.

Todo muy bien, gracias

estors verticales de calidad , Buen servicio en el que dan unas horas antes de comenzar la produccion , para ... en caso necesario, modificar medidas . . Estuve informada de cada actualizacion del pedido Pedido muy , pero muy muy bien embalado Rapido y eficientes Seguro que no será mi última compra Totalmente recomendables

He comprado un estore personaliza y ha quedado genial.

Muy contento con esta empresa y excepcional el trato, sobre todo los comerciales con los clientes. Empresa para recomendar a todo el mundo, materiales de primera calidad trabajo realizado perfectamente si ningún error. Un placer haber contactado con ustedes. ***

Todo perfecto.***

Es la primera vez que compro un artículo, sin ver el material y a medida on-line y mi experiencia ha sido bastante buena

Todo genial! Las medidas perfectas. Venía el sistema de frenado del stor roto llame a soporte y enseguida me enviaron uno nuevo. Así es que muy contenta. Volveré a repetir con ellos otro screen aunque esta vez quiero uno que entre un poco más de luz. Pediré opinión al equipo comercial seguro.

tanto la confección como los mecanismos han superado mis espectativas

Hemos acudido a Rolloup al fallarnos otro proveedor similar por problemas de suministro y COOVID y nos ha impactado la calidad del servicio de esta empresa. Desde la facilidad de la web para realizar el pedido, la facilidad de contacto personal en caso de dudas y al recibir el material las calidades son las esperadas. Nos parece un proveedor impecable y de confianza con el que seguiremos trabajando. Y todo esto en plenas fechas de COVID donde los problemas en cualquier suministro los estamos pagando todos. Buen trabajo Rolloup!!!

El pedido me llegó en tiempo y forma.la calidad es espectacular y cómo ha quedado, igualmente. Anteriormente pedí muestras de las estors verticales y además me asesoraron qué color me iba a quedar mejor en el salón. Volveré a pedirles más estors en un futuro.

Buen producto.

Sem nada a apontar, encomenda feita e recebimento na data prevista.

Todo muy bien, sobre todo con la rapidez del envío de las muestras (muy importante) y en atención a las dudas. El estor, aunque el paquete apareció con una grieta, estaba bien, pero impecables en atender nuestras dudas y siempre a nuestra disposición por si hubiera que devolverlo. Sólo una sugerencia: incluyan unas pequeñas instrucciones de montaje, pues el vídeo no cubría ni nuestro tipo de soportes, ni todas las dudas y evita estrés. En definitiva, muy contentos a pesar de las pequeñas cosas comentadas, ampliamente superadas por el soporte y atención al cliente. Y, por supuesto, el estor una preciosidad. Si necesitamos más, volveremos, seguro.